1. Cine suntem
Bac de Zece („noi") operează platforma educațională bacdezece.ro. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Ce date colectăm
- Date de cont: nume, adresă de email, parolă (criptată). La conectarea cu Google: numele și emailul contului Google.
- Date de utilizare: progresul la lecții, răspunsurile la quiz-uri și flashcards, streak-ul, XP-ul — pentru a-ți personaliza experiența de învățare.
- Date de plată: plățile sunt procesate de furnizori specializați; noi nu stocăm datele cardului tău.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, date de sesiune — pentru securitate și funcționarea platformei.
3. De ce le folosim
- Pentru a-ți furniza serviciul (executarea contractului);
- Pentru a-ți urmări progresul și a personaliza învățarea;
- Pentru procesarea plăților și facturare (obligație legală);
- Pentru securitatea platformei (interes legitim);
- Pentru comunicări legate de cont — resetare parolă, confirmări de plată.
4. Cu cine partajăm datele
Nu vindem niciodată datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm platforma:
- Furnizorul de găzduire și bază de date (Supabase);
- Procesatorul de plăți;
- Autorități publice, doar când legea ne obligă.
5. Cât timp păstrăm datele
Conturile au o durată de viață limitată, platforma fiind destinată pregătirii pentru un examen cu dată fixă:
- Cu acces plătit: contul și datele asociate se șterg automat la 1 lună după expirarea accesului (6 sau 12 luni), dacă nu e reînnoit.
- Fără acces plătit: contul se șterge automat la 1 an și 1 lună de la creare.
Înainte de ștergere primești un email de notificare. Poți cere ștergerea contului și mai devreme, oricând. Datele de facturare fac excepție — legea ne obligă să le păstrăm 10 ani.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să:
- Accesezi datele pe care le avem despre tine;
- Ceri corectarea datelor inexacte;
- Ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- Ceri portabilitatea datelor;
- Te opui anumitor prelucrări;
- Depui o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor: contact@bacdezece.ro
7. Securitate
Folosim criptare în tranzit (HTTPS) și la stocare, autentificare securizată și acces restricționat la date. Nicio metodă de transmisie nu este 100% sigură, dar depunem toate eforturile rezonabile pentru protecția datelor tale.
8. Cookies
Folosim cookies esențiale pentru autentificare și funcționarea platformei. Nu folosim cookies de publicitate de la terți.
9. Contact
Întrebări despre confidențialitate: contact@bacdezece.ro